Prozessoptimierung im Unternehmen: Erfolgreiche Ansätze und Techniken
Wussten Sie, dass die Anforderungen an die Qualität von Dienstleistungen und Produkten aufgrund der Kundennachfrage ständig steigen?1 Für viele Unternehmen bedeutet dies, dass sie Geschäftsprozessmanagement-Programme einführen müssen, um Prozesse effektiv in ihre Unternehmensstruktur zu integrieren und wettbewerbsfähig zu bleiben1. Angesichts der Globalisierung und komplexer Geschäftsprozesse verschärft sich der Wettbewerb in vielen Branchen1. Geschäftsprozessmanagement (BPM) zielt…